Politica de confidențialitate
NAVIGARE RAPIDĂ
Table of Contents
programează-te acum
Programări disponibile la DermaTop Clinic Sibiu – rezervă-ți momentul pentru o experiență estetică și medicală de excepție.
- 0724 369 019
- office@dermatop.ro
Clinica DermaTop S.R.L. (denumită în continuare „Clinica DermaTop”, „noi” sau „operatorul”), cu sediul în Sibiu, Strada Miron Costin, numărul 13, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J32/99/2004, având Codul Unic de Înregistrare (CUI) 16083690, respectă și protejează intimitatea utilizatorilor platformei sale online, disponibilă la adresa www.dermatop.ro (denumită în continuare „site-ul”), precum și a pacienților săi, conform prevederilor Regulamentului (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit „GDPR”).
Această Politică de Confidențialitate explică modalitățile prin care Clinica DermaTop colectează, folosește, divulga și protejează informațiile personale ale utilizatorilor și pacienților săi, precum și drepturile de care beneficiază persoanele vizate în legătură cu aceste date.
Definiții
În cadrul acestei Politici de Confidențialitate, următorii termeni sunt definiți astfel:
Date cu caracter personal: Orice informații care pot identifica o persoană fizică, fie direct, fie indirect, prin referințe la un identificator unic sau elemente specifice ale identității sale.
Prelucrare: Operațiuni efectuate pe date cu caracter personal, cum ar fi colectarea, stocarea, modificarea, utilizarea sau ștergerea acestora.
Operator: Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică sau agenția care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. În contextul acestei Politici, operatorul este Clinica DermaTop S.R.L.
Persoană împuternicită de operator: Entitate care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului. Acesta poate include furnizori de servicii externe care asistă Clinica DermaTop în diverse operațiuni, cum ar fi gestionarea datelor clienților sau serviciile IT.
Destinatar: Persoana sau organismul căruia îi sunt divulgate datele cu caracter personal, exclusiv autoritățile în scopuri de anchetă. Aceasta include, de exemplu, laboratoarele medicale cu care Clinica DermaTop colaborează.
Date genetice: Informații despre caracteristicile genetice ale unei persoane, obținute din analiza materialului biologic, cum ar fi ADN-ul.
Date biometrice: Date personale obținute din caracteristici fizice sau comportamentale ale unei persoane care permit identificarea sa unică, cum ar fi amprentele digitale, retinografia sau alte metode similare.
Date privind sănătatea: Informații legate de starea de sănătate fizică sau mentală a unei persoane, inclusiv istoricul medical, diagnosticul sau tratamentele medicale primite.
Aceste definiții sunt menite să ajute la înțelegerea termenilor specifici utilizați în această Politică de Confidențialitate și în legislația privind protecția datelor.
Tipuri de date prelucrate
1.1 Date personale furnizate direct de către dumneavoastră:
- Date de identificare (ex: nume, prenume, data nașterii);
- Date de contact (ex: adresă de domiciliu, număr de telefon, adresă de e-mail);
- Date medicale (ex: istoric medical, rezultate ale analizelor medicale, diagnostice, tratamente);
- Alte categorii de date personale pe care alegeți să ni le furnizați direct prin completarea formularelor de pe site-ul nostru sau prin interacțiunea directă cu personalul clinicii.
1.2 Date colectate automat la accesarea site-ului:
- Date tehnice (ex: adresa IP, tipul browserului, detalii despre modul în care folosiți site-ul nostru).
Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea de servicii medicale conform contractelor încheiate;
- Comunicare și suport clienți;
- Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului;
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile Clinicii DermaTop;
- Marketing și promovare, cu acordul dumneavoastră explicit.
Destinatarii datelor personale
Datele dumneavoastră pot fi accesate sau transmise către:
- Personalul autorizat al Clinicii DermaTop;
- Furnizorii de servicii și partenerii noștri contractuali;
- Autoritățile publice, în cazul în care există un temei legal pentru divulgare.
Durata de păstrare a datelor
Clinica DermaTop păstrează datele personale pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, respectând cerințele legale în vigoare.
Durata de păstrare a datelor
Clinica DermaTop păstrează datele personale pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, respectând cerințele legale în vigoare.
Securitatea datelor personale
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii.
Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, dreptul de a restricționa prelucrarea, de a vă opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă la adresa de e-mail [info@dermatop.ro].
Politica de Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și numere, care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul mobil al utilizatorului atunci când vizitează un site web. Ele sunt utilizate pentru a face site-urile web să funcționeze eficient și pentru a oferi informații proprietarilor site-ului.
2. Cum folosește Clinica DermaTop cookie-urile?
Site-ul www.dermatop.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru, și pentru a ajuta la eforturile noastre de marketing. Cookie-urile sunt folosite pentru:
Funcționalitate: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă putea naviga pe site și a utiliza facilitățile acestuia, cum ar fi accesul la zonele securizate ale site-ului. Fără aceste cookie-uri, serviciile solicitate, cum ar fi tranzacțiile sau facturarea, nu pot fi furnizate.
Performanță și Analiză: Aceste cookie-uri colectează informații despre cum vizitatorii folosesc site-ul, de exemplu, care pagini sunt vizitate cel mai des, și dacă primesc mesaje de eroare de la paginile web. Aceste cookie-uri nu colectează informații care identifică vizitatorul, fiind agregate și anonime.
Marketing: Cookie-urile pentru marketing sunt folosite pentru a urmări vizitatorii pe site-uri web. Scopul este de a afișa reclame relevante și interesante pentru utilizatorul individual și, astfel, mai valoroase pentru editori și agenții de publicitate terți.
3. Cum puteți controla cookie-urile?
Utilizatorii pot controla și/sau șterge cookie-urile după cum doresc – pentru detalii, vizitați aboutcookies.org. Puteți șterge toate cookie-urile care sunt deja pe computerul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browserelor pentru a preveni plasarea lor. Dacă faceți acest lucru, este posibil să fie necesar să ajustați manual unele preferințe de fiecare dată când vizitați site-ul și este posibil ca unele servicii și funcționalități să nu funcționeze.
4. Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor
Prima dată când vizitați site-ul nostru, vi se va prezenta un banner care vă informează despre utilizarea cookie-urilor și vă va solicita consimțământul pentru a le stoca pe dispozitivul dumneavoastră. Consimțământul poate fi retras în orice moment ajustând setările browserului dumneavoastră pentru a refuza cookie-uri, după cum este descris mai sus.
Această Politică de Cookie-uri îi asigură pe utilizatori că Clinica DermaTop respectă reglementările privind confidențialitatea datelor și oferă opțiuni transparente pentru gestionarea consimțământului.
Conformitatea cu GDPR în utilizarea cookie-urilor
1. Respectarea GDPR:
Clinica DermaTop S.R.L. este angajată în protejarea și respectarea drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor personale, conform Regulamentului (UE) 679/2016 cunoscut sub numele de Regulamentul General privind Protecția Datelor („GDPR”). Această legislație are ca scop protecția datelor personale ale cetățenilor UE și asigurarea unui cadru de gestionare transparentă și controlată a datelor personale colectate de entități.
2. Drepturile dumneavoastră sub GDPR:
În contextul utilizării cookie-urilor, GDPR vă oferă următoarele drepturi:
- Dreptul la informare: Aveți dreptul să fiți informat clar și transparent despre modul în care utilizăm datele dumneavoastră personale și despre scopurile pentru care sunt utilizate cookie-urile.
- Dreptul la consimțământ: Pentru cookie-urile care colectează date personale, ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră expres și informat. Consimțământul poate fi retras în orice moment.
- Dreptul de acces: Puteți solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre categoriile de cookie-uri active pe dispozitivele dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea sau actualizarea datelor personale incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, subiectul „dreptului de a fi uitat”, atunci când nu mai există un motiv legitim pentru procesarea acestora.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor personale sub anumite condiții.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator.
- Dreptul de a obiecta: Aveți dreptul de a obiecta prelucrării datelor personale când aceasta este efectuată în anumite scopuri.
3. Implementarea drepturilor GDPR:
Pentru orice întrebări sau cereri legate de drepturile dumneavoastră sub GDPR, inclusiv cele legate de utilizarea cookie-urilor, vă puteți adresa la adresa de e-mail [info@dermatop.ro]. Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor într-un termen rezonabil și conform prevederilor legale.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Clinica DermaTop își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de informare sau schimbările în legislația aplicabilă. Vom publica orice modificări pe site-ul nostru și vă recomandăm să verificați periodic politica.
Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Clinica DermaTop, ne puteți contacta la adresa de e-mail [info@dermatop.ro] sau prin poștă la adresa de sediu specificată mai sus.
Această Politică de Confidențialitate este efectivă începând cu 27.04.2024.
